紅網長沙10月8日訊(通訊員 王喜華 賴小燕)“你們利用自己的休息時間前來辦事,給我們提供了很大的方便。我們只有誠信納稅,才對得住稅務部門提供的便民措施啊。”近日,長沙國稅稽查局幹部利用休息時間到某商貿公司提供稽查服務時,公司的會計熊女士這樣說道。
  當日下班時分,長沙國稅稽查局的幹部已經忙完了一天的工作,正在收拾東西的時候,接到了熊女士的電話,得知她本人正在公司,並希望稽查人員能前往辦事。稽查人員通過瞭解,得知熊女士目前懷有身孕,公司其他工作人員也都在外地,只能利用熊女士方便的時間進戶檢查。掛了電話後,稽查人員即刻前往熊女士所在的單位。為了不耽誤納稅人的時間,在與會計進行溝通、瞭解情況、採集資料等工作後,稽查人員按程序採取了調賬檢查的方式。當稽查人員辦完事回到辦公室時,已是晚上近10點。
  近段時間以來,長沙國稅稽查局大力推行便民稽查,讓“服務”二字貫穿於稽查執法的全過程,在保證稽查“剛性執法”的同時,儘量給予納稅人方便,讓納稅人體會到“柔性服務”的貼心。為了方便納稅人,不影響其正常經營活動,稽查幹部經常換位思考,選在納稅人方便的時候下戶檢查,同時為企業提供詳細的、權威的政策咨詢服務。
  這種“剛柔並濟”的稽查執法理念,做到了嚴格執法與貼心服務並重,拉近了稅務幹部與納稅人之間的距離,大大提升了納稅人對稽查執法的滿意度。  (原標題:【長沙】市國稅局稽查局“剛柔並濟”推便民稽查)
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